La plupart des comptes d’entreprise publient beaucoup et récoltent peu : des likes polis, aucune demande entrante. Le problème est rarement le rythme ou le community manager — c’est l’absence de ligne éditoriale. Une vraie ligne, c’est un contrat clair avec l’audience : voilà ce que vous trouverez ici, et pourquoi ça vaut votre attention.
Le mix des 4 contenus
Nous structurons les calendriers de nos clients autour de quatre familles complémentaires. Les proportions varient selon les objectifs, mais l’équilibre est la clé : un compte 100 % promotionnel lasse, un compte 100 % « fun » ne vend jamais.
- Autorité (40 %) : méthodes, analyses, retours d’expérience — ce qui prouve votre expertise
- Preuve (25 %) : cas clients, résultats chiffrés, témoignages
- Proximité (20 %) : coulisses, équipe, convictions — ce qui rend la marque humaine
- Conversion (15 %) : offres, événements, appels à l’action directs
Des formats pensés par plateforme
Un même message ne se déploie pas de la même façon partout. LinkedIn récompense le texte incarné et les documents à feuilleter ; Instagram, la narration visuelle courte ; YouTube, la profondeur. Plutôt que de dupliquer, déclinez : une étude client devient un carrousel de chiffres, une vidéo de 90 secondes et un post d’analyse signé par votre dirigeant.
Mesurer ce qui compte vraiment
La portée flatte l’ego ; les conversations remplissent le pipeline. Suivez les indicateurs qui mènent au business : messages privés entrants, clics vers vos pages de conversion, mentions par des comptes qualifiés, et surtout la question posée en rendez-vous commercial — « comment nous avez-vous connus ? ».
Une ligne éditoriale se construit en atelier, se teste sur un trimestre et s’affine aux données. C’est exactement l’accompagnement social media que propose AGCI, de la stratégie à la production des contenus.
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