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Grok L’accessibilité numérique a longtemps été perçue comme une contrainte du secteur public. C’est terminé : depuis le 28 juin 2025, l’Acte européen sur l’accessibilité (EAA) étend l’obligation à une large partie du secteur privé — e-commerce, banques, transports, télécoms. Au-delà du risque juridique, c’est surtout une occasion d’élargir son audience : 15 à 20 % des internautes vivent avec une forme de handicap.
Ce que dit la réglementation
Le cadre de référence reste le RGAA en France (aligné sur les WCAG au niveau AA). Les sites concernés doivent publier une déclaration d’accessibilité, atteindre la conformité technique et proposer un moyen de signaler les obstacles rencontrés. Les sanctions prévues peuvent atteindre plusieurs dizaines de milliers d’euros — mais le vrai coût est ailleurs : un site inaccessible exclut des clients, silencieusement, chaque jour.
Les fondamentaux qui règlent 80 % des problèmes
- Contrastes suffisants entre textes et fonds (ratio 4,5:1 minimum)
- Navigation clavier complète : tout doit être atteignable sans souris, avec un focus visible
- Alternatives textuelles pour les images porteuses d’information
- Structure sémantique : titres hiérarchisés, libellés de formulaires explicites, liens compréhensibles hors contexte
- Sous-titres pour les contenus vidéo et transcriptions pour l’audio
Intégrer l’accessibilité sans tout refaire
La conformité s’aborde comme un chantier progressif : audit initial pour prioriser, correction des blocages majeurs (parcours d’achat, formulaires de contact), puis intégration des critères dans chaque nouvelle production. Conçue dès la maquette, l’accessibilité coûte marginalement plus cher ; rattrapée après coup, elle devient un projet lourd. Bonus rarement mentionné : un site accessible est mécaniquement mieux structuré — et donc mieux référencé.
AGCI intègre les exigences RGAA dans toutes ses productions et propose des audits de mise en conformité. Votre site est-il concerné par l’EAA ? Posez-nous la question, la réponse est rapide.
