Le contexte
L’ancien site avait été pensé comme une brochure institutionnelle. Il présentait l’entreprise avant de présenter les solutions, et les fiches techniques — la seule chose que les acheteurs venaient chercher — se trouvaient à quatre clics de la page d’accueil, derrière un formulaire.
Ce que nous avons fait
Nous avons inversé la logique. L’arborescence part désormais du problème de l’acheteur, pas de l’organigramme interne. Les documentations sont accessibles librement ; le formulaire n’apparaît qu’au moment où l’utilisateur demande un échantillon ou un devis.
Côté technique, le site repose sur un socle headless : WordPress pour l’édition, une couche de rendu statique pour la diffusion. Les équipes marketing publient sans dépendre d’un développeur, et les pages se chargent en moins d’une seconde depuis n’importe quel pays.
Les résultats
Le nombre de demandes qualifiées a doublé sur douze mois, à budget d’acquisition constant. Le CRM reçoit désormais le parcours complet de chaque contact, ce qui a permis aux équipes commerciales de prioriser leurs relances.
